FAQs
📦 Quels sont les délais d’expédition ?
Nous traitons votre commande en 1 à 2 jours, puis la livraison prend environ 5 à 7 jours ouvrés.
🌍 Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions partout dans le monde.
📍 D’où proviennent les expéditions ?
Nos bureaux sont situés en France, mais nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt international pour garantir un service rapide et efficace.
🔍 Puis-je suivre ma commande ?
Bien sûr ! Après 3 jours, vous aurez par mail votre numéro de suivi.
📦 Il manque un article dans ma commande, pourquoi ?
Certains articles peuvent être expédiés séparément si votre commande provient de différents entrepôts. Les autres produits arriveront sous peu.
⏳ Je n’ai pas encore reçu ma commande, que faire ?
Les délais peuvent varier en raison du dédouanement. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment. Besoin d’aide ? Contactez-nous à contactvaryde@gmail.com.
🚨 J’ai reçu un article endommagé, que faire ?
Désolé pour cela ! Envoyez-nous une photo du produit à contactvaryde@gmail.com, et nous vous enverrons un remplacement au plus vite.
đź’° Proposez-vous des remboursements ?
Oui, les demandes de remboursement sont acceptées sous 30 jours après la commande, sauf pour les articles soldés.